Hablamos con frecuencia sobre algunos errores que cometen los emprendedores, en particular los Séniors y de qué forma identificarlos para poder, además de evitarlos, ahorrar tiempo y dinero. Así que, esperando que sirva de ayuda, hemos decidido escribir este artículo para indicarlos y facilitar la reflexión y que permita poner soluciones a tu alcance. Falta de
Si deseamos potenciar cada una de las funciones y actividades de nuestro negocio para obtener el máximo rendimiento en cada una de ellas, debemos asegurarnos de que exista armonía entre el perfil que requiere el puesto de trabajo y la persona responsable de hacerlo. Seguramente, al dueño de un restaurante, no le gustaría tener de
Hagamos un juego: “¿Qué palabra sobra en esta lista?”. Futuro. Autoconfianza. Decisión. Prima de riesgo. La semana pasada asistí a la Caña Emprendedora que organiza el Instituto de Fomento y, como en todo networking, terminamos charlando un grupo de profesionales sobre nuestras inquietudes; surgió un tema muy interesante: el área de influencia. La teoría que
Éste artículo es una reflexión que hice a raíz de un artículo escrito por Javier Mejías en el que se habla de cuándo la satisfacción que produce tu producto/servicio ya no es suficiente para hacer que el cliente decida comprarte a ti en vez de a tu competidor. Mi opinión es concreta al respecto. Había
Hace unos años asistí a una conferencia sobre Atención al cliente, uno de los ponentes comentaba una de las grandes mentiras que sustentaba a la empresa moderna, que a su parecer no era otra que el famoso axioma de “el cliente siempre tiene la razón”. Con tintes ciertamente conspiracionistas, explicaba los mecanismos que utilizaban las
Cuando veo el gráfico de éste artículo, me planteo si lo tenemos todos tan claro. Hemos pasado ya la era de los catálogos muy bien diseñados y extensos, de la imagen corporativa, las páginas webs con un vídeo de inicio (que tarda 15 segundos en abrir), de tener unas instalaciones despampanantes, de que nuestra principal
Todos sabemos la importancia que tiene el saber inglés, tanto para el desarrollo personal como para el profesional. Quizás éste último sea el más relevante, ya que es uno de los requisitos que suelen pedir a la hora de encontrar un empleo y también es un factor importante para la gente que tiene un negocio
Durante épocas anteriores, nos encontrábamos frente a una situación muy diferente a la que hoy en día estamos acostumbrados. En general nuestros padres tuvieron durante toda su vida laboral, un empleo, a lo sumo dos, y durante esa época quien quería emprender un nuevo negocio, comercio,etc…, era una persona inquieta, emprendedora por naturaleza, es decir,
La reputación online es el reflejo del prestigio que tenemos en Internet. A diferencia de la reputación off-line, que se puede modificar exclusivamente a través de publicidad, la reputación on-line no está bajo el control total del publicitado, sino que la “forjan” mayoritariamente las personas que aportan opiniones y generan conversaciones positivas sobre tu “empresa”
Aunque parezca un “sin sentido“ es imposible no comunicar. Aunque no digamos nada siempre estaremos comunicando, solo el 7% es contenido en la comunicación, un 70% es postural y el 23 % el tono. Es muy importante saber qué queremos decir y cómo lo decimos. Debemos saber que una misma frase se puede decir de